GARANTIE
DAUBNER DESIGN – 1 Jahr Garantie
Wir stehen hinter der Handwerkskunst und Qualität unserer Schmuckstücke. Deshalb gewähren wir auf alle unsere Produkte eine 1-jährige Garantie. Unsere Schmuckstücke werden mit größter Sorgfalt gefertigt, damit Sie sie viele Jahre mit Freude und Vertrauen tragen können.
Unsere Garantie umfasst:
✅ Herstellungs- oder Materialfehler bei normalem Gebrauch
✅ Probleme, die während des Herstellungsprozesses entstanden sind
✅ Strukturelle Defekte an Verschlüssen, Ketten oder Fassungen, die auf die Verarbeitung zurückzuführen sind
Unsere Garantie umfasst nicht:
❌ Normale Gebrauchsspuren wie Kratzer, Verfärbungen oder natürliche Veränderungen von Metallen und Perlen
❌ Schäden durch unsachgemäße Pflege, Kontakt mit Chemikalien, Wasser oder übermäßige Belastung
❌ Verlorene oder gestohlene Schmuckstücke
❌ Reparaturen oder Veränderungen durch Dritte
So reichen Sie einen Garantieanspruch ein
Wenn Sie glauben, dass Ihr Schmuckstück einen durch unsere Garantie abgedeckten Herstellungsfehler aufweist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@daubnerdesign.com.
Senden Sie uns dazu Ihre Bestelldaten sowie Fotos des Schmuckstücks, damit wir den Fall prüfen können.
Wird der Garantieanspruch bestätigt, reparieren oder ersetzen wir das Schmuckstück kostenlos. Sollte das ursprüngliche Design nicht mehr verfügbar sein, erhalten Sie eine Gutschrift für ein vergleichbares Schmuckstück.
Falls der Schaden nicht unter die Garantie fällt, erstellen wir Ihnen gerne ein faires Reparaturangebot, damit Sie Ihr Schmuckstück weiterhin tragen können.
Bei DAUBNER DESIGN fertigen wir Schmuckstücke, die für die Ewigkeit geschaffen sind. Diese Garantie unterstreicht unser Qualitätsversprechen und soll Ihnen die Sicherheit geben, unsere Schmuckstücke mit Freude und Vertrauen zu tragen.